30 มกราคม 2562

PUBG LITE เข้าไม่ได้ รวมวิธีแก้ปัญหาเบื้องต้น


ถือเป็นเรื่องปกติของเกมใหม่ที่เปิดให้บริการมักจะพบปัญหาที่อยู่เหนือการควบคุม เมื่อเร็วๆนี้ PUBG Corp. ประกาศเปิดเกม PUBG LITE อีกหนึ่งเวอร์ชั่นของเกม PUBG จุดเด่นของเวอร์ชั่นนี้ผู้พัฒนาได้ปรับลดสเปคของตัวเกมให้ต่ำลงอย่างมากเมื่อเทียบกับเวอร์ชั่น Steam อย่างไรก็ตามหลังจากเปิดให้บริการในประเทศไทยยังคงผู้เล่นจำนวนไม่น้อยประสบปัญหาเข้าเกมไม่ได้ โดยบทความนี้ได้รวบรวม วิธีแก้ไขปัญหาทั้งหมดหาก PUBG LITE เข้าไม่ได้

ปัญหาโหลด Initializing

  • Restart เครื่องใหม่
  • ลองปิดโปรแกรมประเภท antivirus / firewall แล้วเข้าเกมใหม่
  • ทำการซ่อมแซมไฟล์หน้า Launcher
  • ถอนการติดตั้งทั้งหมด แล้วลบไฟล์เก่าทิ้งใน %localappdata% -> ShadowTrackerExtra

ปัญหา Launcher is already running

โปรแกรม Launcher ยังรันอยู่บนเครื่อง PC แก้ไขด้วยการเปิด Window Task Manager (Ctrl+Alt+Del) มองหาชื่อ Launcher ของเกม PUBG LITE คลิกเลือกแล้วทำการ End Task หรือ Restart เครื่องใหม่

ปัญหา System32 และ MSVCP140.dll

ตรวจสอบว่าติดตั้งโปรแกรม Microsoft Visual C++ ไว้บนเครื่อง PC แล้วหรือไม่

ปัญหา ยังไม่เปิดบริการให้ภูมิภาคของคุณ

  • หากใช้ VPN ให้ปิดโปรแกรม
  • Renew IP ของเร้าเตอร์ใหม่อีกครั้ง
  • ปรับการตั้งค่าในส่วนของ Region หัวข้อ Location และ Timezone ใน Control panel ของ Windows ให้เป็นของไทย

ปัญหา Global Shader หรือ COOKED Content

  • ทำการอัพเดทไดร์เวอร์การ์ดจอ และติดตั้ง DirectX11
  • หากใช้การ์ดจอออนบอร์ด แล้วอย่างใดอย่างหนึ่งไม่รองรับ DirectX11 อาจจะต้องไปตั้งค่าเลือกใช้ตัวใดตัวหนึ่งทีรองรับ DirectX 11 หรือยังไม่ได้อัพเดทไดร์เวอร์ล่าสุดของการ์ดจอ

ปัญหา Fatal Error

ไดร์เวอร์การ์ดจอเกิดอาการค้างระหว่างเล่น อาจจะเกิดจากการ์ดจอมีความร้อนสูงเกินไป หรือฝุ่นเยอะเกินไป หรือใกล้เสีย หรืออาจจะเกิดจาก Driver การ์ดจอมีปัญหา ให้ลองทำการถอนการติดตั้งไดร์เวอร์การ์ดจอ แล้วลงไดร์เวอร์ใหม่อีกครั้ง

ปัญหา Falied to load URL

ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตหรือทำการรีเซ็ตเร้าเตอร์ใหม่ นอกจากนี้อาจจะเกิดจากโปรแกรม Antivirus หรือ Firewall บล็อคการเข้าถึงตัวเกม Launcher

ปัญหา DX11

ถ้าหากรุ่นการ์ดจอไม่ตรงตามสเปคเกมที่กำหนดไว้ หรืออัพเดทไดร์เวอร์ล่าสุดแล้วก็ยังไม่รองรับ DirectX11 จำเป็นต้องเปลี่ยนการ์ดจอรุ่นอื่นที่รองรับ DX11เท่านั้น

ปัญหา NVIDIA GeForce

ระบบแจ้งว่าไดร์เวอร์การ์ดจอที่ใช้เก่าเกินไป ให้ผู้เล่นลองอัพเดท Driver การ์ดจอเป็นตัวล่าสุด หากเป็นการ์ดจอไม่ได้รับการอัพเดทจากผู้ผลิตแล้ว อาจจะไม่สามารถอัพเดท Driver ไปเป็นเวอร์ชั่นที่จำเป็นต้องใช้งานได้

ที่มา: PUBG LITE