ดูเหมือนว่าเกม Phantasy Star Online 2 เซิร์ฟฯอเมริกาเหนือ จะประสบความสำเร็จเกินความคาดหมายทั้งด้านฐานผู้เล่นและรายได้ จากรายงานผลประกอบการไตรมาสล่าสุดของ SEGA ในช่วงเดือนเมษายน – มิถุนายน 2020 Phantasy Star Online 2 กวาดรายได้ไปแล้วถึง 1.5 พันล้านเยน หรือ $14 ล้านเหรียญฯ อีกทั้งยังขึ้นแท่นอันดับ 1 เกมประเภท Free to Play ภายใต้ชายคาของเซกา
ในรายละเอียด Titles released in FY 2021/3 รายชื่อเกมที่วางจำหน่ายมีเพียงเกม Phantasy Star Online 2 ที่เปิดตัวในไตรมาสที่แล้วทำให้ตัวเลขรายได้มาจากเกมเดียว ส่วนเกมฟรีที่เปิดตัวในไตรมาสนี้อย่าง Sonic at the Olympic Games Tokyo 2020 ไม่มีการกล่าวถึงในรายงาน
Phantasy Star Online 2 เปิดให้บริการฝั่งอเมริกาเหนือ 27 พฤษภาคม 2020 สำหรับแพลตฟอร์ม PC เป็นระยะเวลาเกือบ 1 เดือนที่ตัวเกมได้รับความนิยมอย่างมาก จากตัวเลขบน Steam มีจำนวนผู้เล่นออนไลน์พร้อมกันสูงสุดกว่า 12,500 คน ซึ่งอนาคตสดใสแน่นอนหากมีการอัปเดทเนื้อหาใหม่อย่างต่อเนื่อง