สำหรับปัญหาโลกแตกของเกม Ragnarok M : Eternal Love (ROM) ที่เข้าเกมเล่นไม่ได้ อาทิเช่น กดเริ่มเกมแต่ไม่ตอบสนอง ค้างหน้า Login เป็นเวลานาน หรือมีข้อความแจ้งเตือนข้อผิดพลาด ปัญหาข้างต้นมีโอกาสเกิดขึ้นได้ทั้งบนระบบ Android และ iOS รวมถึงบน PC ผ่านโปรแกรม Emulator ซึ่งการแก้ไขสามารถทำได้ลนทุกอุปกรณ์ดังต่อไปนี้
ปัญหาค้างหน้าจอ Login หรือ Loading Screen
ลักษณะของปัญหานี้ผู้เล่นจะค้างอยู่หน้าจอเข้าเกมไม่มีปุ่ม Start Game หรือเข้าเกมได้แล้วพอกดเลือกตัวละครกำลังโหลดฉาก แต่ค้างอยู่หน้า Loading Screen เป็นเวลานาน
วิธีแก้ไข
- เปิด Setting ของอุปกรณ์ ทำการ Clear Data
- ลบตัวเกม Ragnarok M แล้วดาวน์โหลดติดตั้งใหม่
ปัญหา Login is Crowded
ปัญหานี้จะพบบ่อยหลังทางผู้ให้บริการปิดปรับปรุงเซิร์ฟเวอร์ทุกสัปดาห์ หรือการอัปเดตเนื้อหาใหม่ หากเจอข้อความ “Login is Crowded Now, Please Try Again” ไม่ต้องตกใจ มันเกิดจากผู้เล่น Login เข้าเกมพร้อมกันเป็นจำนวนมากจนเซิร์ฟเวอร์ตอบสนองไม่ทัน
วิธีแก้ไข
- พยายาม Login เข้าเกมใหม่อีกครั้ง
- หลีกเลี่ยงช่วงเวลาที่เซิร์ฟเวอร์เปิดทำการ หลังปิดปรับปรุงประจำสัปดาห์
ปัญหาค้างหน้าเข้าเกม error code: 20001
สาเหตุเกิดจากปัญหาการเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตไม่เสถียรเป็นเรื่องปกติของการเล่นเกมผ่านสัญญาณ Wi-Fi ผู้เล่นเกม Ragnarok M : Eternal Love (ROM) จึงพบปัญหานี้อยู่บ่อยครั้ง
วิธีแก้ไข
- ปิดตัวเกม เข้าใหม่
- ตั้งค่าการเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตใหม่
- รีสตาร์ทอุปกรณ์