แม้เกม Red Dead Redemption 2 จะวางจำหน่ายมานานแล้ว แต่ยังคงมีปัญหาเกิดขึ้นกับผู้เล่นบางคน จากรายงานที่มีให้เห็นมากมายบนฟอรั่ม Steam รวมถึงตัวเกมแยกต่างหากอย่าง Red Dead Online ซึ่งในบทความนี้ได้รวบรวมทุกปัญหาที่มักเกิดขึ้นบ่อย และวิธีแก้ไขเบื้องต้นสำหรับแพลตฟอร์ม PC
รวมทุกปัญหา Red Dead Redemption 2
ปัญหาเปิดเกมไม่ขึ้นผ่าน Steam
- เปิดโปรแกรม Steam ไปที่หน้าคลังเกม (Library)
- มองหาเกม Red Dead Redemption 2 หรือ Red Dead Online คลิกขวาที่ชื่อเกม เลือก Properties
- ในหน้า Properties เลือกแถบ Local files
- จากนั้นกดปุ่ม Verify integrity of game files รอจนกว่าระบบจะตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์ครบ 100%
ปัญหา Error: Exited Unexpectedly
- ปิดโปรแกรม Anti-Virus ที่อาจจะทำให้เกมเกิดปัญหา Error หรือไม่ต้องปิดอย่าง Avast สามารถตั้งค่ายกเว้นโฟลเดอร์ของเกมได้
- หากใช้การ์ดจอของค่าย Nvidia หรือ AMD ควรอัปเดตไดรเวอร์เป็นเวอร์ชั่นล่าสุด
ปัญหา Out of Memory
- ปิดการแสดงไอคอนแบบซ้อนทับ (in-game overlay) ของโปรแกรมต่างๆ อาทิเช่น Discord, MSI Afterburner
- หากเล่นผ่าน Steam ให้ลองเปิดเกมผ่านโปรแกรม Rockstar Games Launcher
- เมนบอร์ดบางรุ่นอย่าง Intel, AMD, NVIDIA จะมีฟีเจอร์ Resizable BAR ให้เข้าไปใน Bios ปิดการทำงานของฟีเจอร์ดังกล่าว
วิธีแก้ปัญหา Error: #FFFFFFFF
- เปิดโปรแกรม Steam ไปที่เมนูการตั้งค่า (Settings)
- ในหน้า Settings ให้เลือกแถบ Shader Pre-Caching
- ติ๊กเลือก Allow background processing of Vulkan shader
- กดปุ่ม OK
หลังจากคลิกขวาที่ปุ่ม Start หรือกดปุ่ม Windows+X บนคีย์บอร์ด แล้วเลือก Device Manager หรือ ตัวจัดการอุปกรณ์
ให้ดูตรง Audio inputs and outputs กดส่วนขยายจะปรากฏ Sound, Video ที่เชื่อมต่ออยู่ให้ทำการ Disable ในส่วนของ Audio ทั้งหมด ยกเว้น Nvidia High Definition Audio
เปิดเกมใหม่อีกครั้งแล้วตั้งค่า Sound ในเกมสลับเป็นโหมด Stereo
เล่นเกมแล้วเสียงเบาแก้ยังไง
- เปิดเกม Red Dead Redemption 2 หรือ Red Dead Online
- กดปุ่ม Alt + Tab ออกมายังหน้าจอ Desktop
- คลิกขวาที่ไอคอน Volume บนแถบ Taskbar ตรงมุมขวาล่างจอ
- เลือก Open Volume Mixer
- เมื่อปรากฏหน้าต่าง Volume Mixer ให้ปรับเสียงของเกม Red Dead Redemption 2
- หลังจากนั้นก็กด Alt + Tab กลับไปเล่นเกมตามปกติ
หากดูปัญหาทั้งหมดที่เกิดขึ้นกับเกม Red Dead Redemption 2 มีทั้งข้อผิดพลาดจากตัวเกมและความเข้ากันได้ของซอฟต์แวร์บางประเภทอาจส่งผลให้ตัวเกมเกิดปัญหา แต่การแก้ปัญหาที่ดีที่สุดและคงไม่เกิดขึ้นเลยนั้นคือ ความต้องการของระบบ PC ที่มีฮาร์ดแวร์ทรงพลังและการอัปเดตไดรเวอร์ทีเป็นเวอร์ชั่นล่าสุดอยู่เสมอ