สำหรับเกม Ragnarok Online ที่เปิดให้บริการโดย Gravity แม้จะเป็นเกมออนไลน์อายุรุ่นปู่ ข้อผิดพลาดหลายอย่างอาจได้รับการแก้ไขจากผู้พัฒนา แต่ก็มีโอกาสเกิดปัญหากับผู้เล่นบน PC ได้ในบางครั้ง โดยเฉพาะข้อผิดพลาดหรือ Error เมื่อเข้าเล่นเกมหนึ่งในปัญหาที่พบบ่อย คือ Cannot init d3d OR grf file has problem จากผู้ใช้การ์ดจอ AMD/Radeon หรือ GPU รุ่นอื่นๆ และข้อผิดพลาดที่มักเกิดขึ้นบ่อยได้รวมวิธีการแก้ไขไว้แล้ว
Ragnarok Online รวมวิธีแก้ไขปัญหาเมื่อเกิด Error
วิธีการแก้ไขปัญหาเบื้องต้น
- เปิดโฟลเดอร์ติดตั้งเกม Ragnarok
- ค้นหาไฟล์ dbghelp.dll
- เมื่อเจอให้คลิกขวาที่ไฟล์แล้วเลือก Rename เปลี่ยนชื่อไฟล์เป็น dbghelp.dll_old.
- ลองเข้าเกมใหม่อีกครั้ง
หากวิธีแรกไม่ได้ผลให้ทำขั้นตอนต่อไปจากนี้
- ตั้งค่า Setup.exe ด้วย Run Game as Administrator
- คลิกขวาบน ไฟล์ Setup.exe เลือก Properties มาที่แถบ Compatibility
- ติ๊กถูกหน้า Run this program as an administrator
- จากนั้นกดปุ่ม Apply แล้วตามด้วยปุ่ม OK
การแก้ไขแบบอื่น
- หากตัวเกมติดตั้งอยู่ในโฟลเดอร์ Program Files (x86) หรือ Program Files ให้ลองย้ายไปไว้ในโฟลเดอร์อื่น
- เปิดเกมในโหมด Window แบบไม่เต็มจอ (Windowed Mode)
- อัปเดตการ์ดจอหรือ Windows ให้เป็นเวอร์ชั่นล่าสุด
วิธีแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับระบบป้องกัน Easy Anti Cheat (EAC)
ข้อผิดพลาด Easy Anti-Cheat is not installed.
วิธีแก้ไข
- ปิดไคลเอนต์เกม Ragnarok
- เข้าไปที่โฟลเดอร์ Ragnarok จากนั้นหาโฟลเดอร์ EasyAntiCheat
- คลิกที่ไอคอน EasyAntiCheat_Setup.exe กดปุ่ม Repair (บริการซ่อมแซม)
ข้อผิดพลาด Game Security violation Detected #0000000C
กรณีนี้เกิดจากโปรแกรมบางอย่างที่ติดตั้งอยู่บนเครื่องทำให้เกิด Error ได้แก่ RGB lights, LDplayer, Peace Equalizer, Hyper-V, VM และ Docker Desktop
วิธีแก้ไขที่ง่ายที่สุด คือ ถอดการติดตั้งโปรแกรมดังกล่าว
สำหรับโปรแกรม Hyper-V สามารถเปิด/ปิดการใช้งานได้บน Windows Features
หากปัญหายังไม่หายให้อัปเดตตัวเกมหรือตรวจสอบให้แน่ใจว่าโปรแกรม EAC อาจถูกปิดอยู่หรือลบออกไปแล้ว
ข้อผิดพลาด CEasyAntiCheatMgr::CreateInstance()
วิธีแก้ไข
อัปเดตไคลเอนต์เกมเป็นเวอร์ชั่นปัจจุบัน
ทำการ repatch ไฟล์เกม
ข้อผิดพลาด createdservice failed with 1072
วิธีแก้ไข
กรณีนี้เกิดจาก Anti-Virus อาจบล็อคโปรแกรม EAC สามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ https://www.easy.ac/en-us/support/game/guides/antivirus/
ถ้าปัญหายังไม่หายให้เข้าไปที่โฟลเดอร์ EasyAntiCheat คลิกไอคอน EasyAntiCheat_Setup.exe กดปุ่ม Repair
ข้อผิดพลาด Untrusted system file …\party.dll
วิธีแก้ไข
อัปเดตไคลเอนต์เกมเป็นเวอร์ชั่นปัจจุบัน
ทำการ repatch ไฟล์เกม
ข้อผิดพลาด Untrusted system file …[name of file]
วิธีแก้ไข
- คลิก Start จากนั้นพิมพ์ cmd
- คลิกขวาที่ CMD เลือก Run as administrator
- ในหน้าต่าง Command prompt ให้พิมพ์ sfc/scannow แล้วกดปุ่ม Enter
- คำสั่งเพิ่มเติม
- DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
- CHKDSK /F /R
Ragnarok Online รวมวิธีแก้ไขปัญหาเมื่อเกิด Error เรียบเรียงโดย PlayOP